Rp0 0 Cart
  • Blog Penerbit
  • Testimoni
  • Toko Buku
  • Blog Penerbit
  • Testimoni
  • Toko Buku
Rp0 0 Cart
  • Blog Penerbit
  • Testimoni
  • Toko Buku
  • Blog Penerbit
  • Testimoni
  • Toko Buku
SKU peningkatan-citra-organisasi-dan-loyalitas-pelanggan Genre Semua

PENINGKATAN CITRA ORGANISASI DAN LOYALITAS PELANGGAN

Nama Penulis : Dr. Nana Halim, SE., M.M
Judul Buku : PENINGKATAN CITRA ORGANISASI DAN LOYALITAS PELANGGAN
ISBN : Proses
Cover : Soft cover 
Halaman : 158 halaman
Ukuran : 14 x 21 cm
Penerbit : Penerbit KBM Indonesia

PENINGKATAN CITRA ORGANISASI DAN LOYALITAS PELANGGAN

Sinopsis

Citra organisasi merupakan kesan, image, perasaan, gambaran atau persepsi publik atau konsumen atau pelanggan yang direkam dalam memori terhadap organisasi yang kemudian muncul setelah individu mengalami suatu pengalaman yang menyenangkan dan sesuai dengan keinginan individu tersebut. Dengan terbentuknya citra yang baik dimata pelanggan, hal ini akan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan tersebut. Loyalitas pelanggan merupakan wujud dari kesetiaan konsumen untuk menggunakan suatu produk atau jasa secara kontinu atau terus menerus, karena memiliki kepuasan yang tinggi terhadap Produk atau Jasa yang digunakan, akan cenderung timbul rasa untuk merekomendasikan produk atau jasa tersebut ke orang lain, agar mereka dapat merasakan kepuasan seperti apa yang dirasakan saat menggunakan produk atau jasa yang digunakan.

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “PENINGKATAN CITRA ORGANISASI DAN LOYALITAS PELANGGAN” Batalkan balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Produk Terkait

  • TIPS MENJADI ORANG TUA INSPIRASI MASA KINI

    TIPS MENJADI ORANG TUA INSPIRASI MASA KINI

    Baca selengkapnya
  • Ensiklopedi Kacang Tanah

    Ensiklopedi Kacang Tanah

    Baca selengkapnya
  • ENSIKLOPEDI BUNCIS

    ENSIKLOPEDI BUNCIS

    Baca selengkapnya
  • ENSIKLOPEDI WORTEL

    ENSIKLOPEDI WORTEL

    Baca selengkapnya

Bagikan:

Loading

  • Tentang Penerbit
  • Hubungi
  • Privacy Policy
  • Tentang Penerbit
  • Hubungi
  • Privacy Policy

© 2022 All Rights Reserved.

Lagi banyak PROMO, dan hanya dikenakan biaya CETAK Tutup