Setiap konsumen akan setia berkerjasama, salah satunya karena fasilitas layanan. Selama bekerjasama menerbitkan buki di Penerbit KBM, layanan terhadap konsumen selalu memuaskan dan diutamakan dan dilayani secara cepat. Bahlan malam juga dilayani dengan layanan telepon, sehingga informasinyang didapatkan dapat diterima dengan cepat
