Buku ini merupakan kumpulan penelitian pustaka mengenai TQM dalam pendidikan tinggi. Proses penulisanya terhitung lancar dan menarik untuk di kaji.
Kami mengenal Penerbit KBM atas rekomendasi dari salah satu dosen pascasarjana IAIN madura. Alhamdulillah prosesnya terhitung mudah dan komunikasi dengan penerbit lancar.
Terimakasih banyak untuk penerbit KBM atas kerjasamanya