Terlalu banyak merek lahir dengan gegap gempita, hanya untuk meredup tak lama kemudian. Di tengah hiruk pikuk peluncuran yang meriah, banyak pemilik dan pengelola merek lupa bahwa membangun reputasi bukanlah sprint, melainkan maraton. Tanpa konsistensi, janji merek akan pudar, kepercayaan luntur, dan loyalitas menghilang.
Buku ini mengajak pembaca memahami seni sekaligus disiplin menjaga merek tetap relevan dan selaras di setiap touch points, dari media sosial hingga pengalaman langsung pelanggan. Dengan studi kasus nyata, panduan implementasi, dan kerangka pengukuran yang teruji, buku ini memberikan peta jalan strategis untuk membantu merek tidak hanya bersinar di awal, tetapi terus bertumbuh dalam jangka panjang.
Sebuah bacaan wajib bagi akademisi, praktisi branding, dan siapa pun yang percaya bahwa kekuatan merek sejati dibangun dari janji yang ditepati—setiap saat, di setiap saluran.