Buku ini berisi kajian-kajian seputar kualitas pendidikan yang komprehensif perspektif Manal Hani Qutaishat yang kemudian pembahasannya dikembangkan oleh penulis yang meliputi standar-standar kualitas pendidikan, pendekatan-pendekatan Total Quality Management (TQM), strategi penerapan Total Quality Management (TQM), tantangan Total Quality Management di masa depan, bagaimana standar yang diberikan oleh National Council for Accreditation of Teacher Education (NCATE) tentang kualitas pendidikan dan bagaimana pandangan kualitas pendidikan berdasarkan Standar Nasional Pendidikan (SNP) Indonesia.
Oleh karenanya, banyak problematika yang terjadi saat ini tentang peningkatan kualitas pendidikan yang disebabkan oleh berbagai faktor. Kurangnya kompetensi dalam memahami hakikat dan konsep penjaminan kualitas pendidikan adalah salah satu bagian yang perlu menjadi perhatian besar bagi seluruh praktisi pendidikan dunia.